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女性営業社員研修

女性営業社員研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 自身の現状を振り返り、目標と課題を明確にするとともに、モチベーションの源を明らかにすることで、 行動変革を促す 女性らしさ・自分らしさを活かし、お客様から信頼され…

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Project Detail

女性営業社員研修

プログラム(1日コース)

研修のねらい

  1. 自身の現状を振り返り、目標と課題を明確にするとともに、モチベーションの源を明らかにすることで、 行動変革を促す
  2. 女性らしさ・自分らしさを活かし、お客様から信頼され必要とされる営業社員となるための考え方やスキルを体得する

テーマと内容

  1. 主体的・自律的に仕事に取り組む

    1. 自主性を持って積極的に仕事をしているか 【チェックリスト】
    2. ポジティブスパイラルの波に乗る
    3. マイナスの声をプラスに変えるセルフコントロール
    4. 主体的に仕事に取り組む
  2. 自分のモチベーションの源を知る

    1. 今までの自分を振り返る
    2. 自分にとってのラブサウンドは何か 【個人ワーク】
    3. 自分のことを整理する 【個人ワーク】
    4. 自分にとっての仕事とは? 【個人ワーク→グループワーク】
  3. 女性らしさ・自分らしさを活かした仕事術

    1. 気がきく女性営業社員とは
    2. 周囲の人の気持ちをくみ取った対応とは
    3. 気がきく仕事に必要な姿勢
    4. 気がきく仕事度チェック 【個人ワーク】
    5. 自分の強みを明らかにする 【個人ワーク】
    6. 自分らしさを仕事に活かす
  4. 女性だからできる役割とは

    1. 自分の営業スタイルを知る 【個人ワーク→グループ共有】
    2. 女性営業に欠けていること
    3. 女性の持つ感性を最大限に活かす
    4. 女性が持つ男性にない強みとは
    5. 自身が主体的に取り組むこと
  5. お客様に信頼され必要とされる“人”になる

    1. 知識やテクニック以外でお客様の心をどう動かすか
    2. 営業の基本は「相手を理解すること」
    3. コミュニケーション力を活かす営業プロセス
    4. 営業のスタートは信頼関係から始まる!
    5. アクティブリスニングで相手のニーズを知る3つのスキル
    6. ニーズに合った解決策を提示する
    7. 実践!ロールプレイング 【ロールプレイング】
  6. 女性らしく輝きながら働くために

    1. ワーク・ライフ・バランスの実現でイキイキ職場を目指す
    2. 人間力を高め、女性の持つ力をフルに発揮し、ブレない私になる
    3. 目標を持った生き方を