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ファシリテーション研修

ファシリテーション研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 一人ひとりのパワーを最大限に引き出し、対立から合意形成を導くファシリテーターの役割を理解する ファシリテーションのステップについて理解を深める 思考や意見を…

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ファシリテーション研修

プログラム(1日コース)

研修のねらい

  1. 一人ひとりのパワーを最大限に引き出し、対立から合意形成を導くファシリテーターの役割を理解する
  2. ファシリテーションのステップについて理解を深める
  3. 思考や意見を整理し、合意形成を導くための「ロジカルシンキング」についてワークを交えながら学ぶ

テーマと内容

  1. ファシリテーションとは

    1. ファシリテーションとは何か
    2. 「参加者の納得を得る」こと
    3. 合意形成の場をつくるために、周りを巻き込むマインドとスキル
    4. ロジカルシンキングのポイント
  2. 実りなき場を検証する ~こんな会議・ミーティングはムダ~

    1. よくある「実りなき場」の事例
    2. 「場」の生産性を検証する
    3. 会議の現状チェック 【チェックリスト】
    4. 自社の現状を振り返る ~因果連鎖で考える~ 【グループワーク】
    5. 自身の課題を考える
  3. 効果的な「場」をつくり上げるポイント

    1. ファシリテーターに求められるのは
      • 場のプロセスをデザインする力
      • 場をコントロールする力
      • 合意形成の方法を考える力
    2. 事前準備は万全か?
    3. 周りを巻き込む仕掛けを考えているか?
    4. 落とし所を考えているか?
  4. ファシリテーション力を高め、会議・ミーティングを活性化

    1. ロジカルシンキングで会議運営の要素を整理 【グループワーク】
    2. 会議が変わるファシリテーターの心構え
      • 「会議は堅苦しい」という思い込みを捨てる
      • 全員を尊重する
      • ファシリテーターはでしゃばらない
      • 良い意見よりたくさんの意見を引き出す ~意見の引き出し方~
    3. 参加者の主体性を引き出す進行の技術
    4. 意見を整理するフレームワークを知る
    5. 実りある結果を導き出す「合意形成」の技術
    6. ケーススタディ実践 【グループワーク】
  5. 感情論ではなく、ロジカルシンキングに基づいた「納得・交渉力」

    1. ファシリテーターに必要な「場を設計する力」
    2. 納得・交渉力を高めて周りに影響を及ぼす
    3. 感情論だけで話を進めない
    4. 交渉の基本パターンと特徴
    5. お客様とのコンサルティングセールスプロセス ~お客様を分析する~