業務マニュアル作成研修【1日コース】

研修の目的

最小限の人員で業務を行うことが求められる中で起こりうる問題がいくつもあります。一つに業務の属人化に伴う、重大なミスの可能性を孕んだ業務の仕方や退職や休職による引き継ぎがスムーズに進まないこと、加えて他に誰もできないという状況から生まれる残業です。 業務マニュアルの作成は、部署を通して業務が見える化されるため、このような問題は解消されます。 本研修を通して、業務マニュアルの作成のポイントを学び、現場の課題を解決するきっかけを掴んでいただきます。

業務引き継ぎマニュアル作成研修【1日コース】

研修の目的

属人化された業務をマニュアルなしに引き継ぐことはリスクしかありません。 業務引き継ぎマニュアル作成研修では、引き継ぎ時のムリ・ムダ・ムラをなくすと同時に、業務改善につなげていただきます。

業務フローチャート作成研修【1日コース】

研修の目的