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業務引き継ぎマニュアル作成研修
属人化された業務をマニュアルなしに引き継ぐことはリスクしかありません。
業務引き継ぎマニュアル作成研修では、引き継ぎ時のムリ・ムダ・ムラをなくすと同時に、業務改善につなげていただきます。
| Problem | お悩み |
|---|---|
| Outline | 研修のねらい |
| Example | 研修プログラム例 |
こんな悩みをお持ちではありませんか？
こんな悩みを
お持ちではありませんか？
- いつも引き継ぎに時間がかかっている
- ロ頭で引き継ぎが行われるため、漏れが多い
- マニュアルが使いづらく活用されていない
研修のねらい
1.「組織の情報資産」であるマニュアルを、周りを巻き込みながら企画・作成する方法を学ぶ
2.引き継ぎを業務改善の好機とするための視点を醸成する
3.後任に必要な情報を見える化し、引継ぎ時のムリ・ムダ・ムラをなくす
研修プログラム例
対面
オンライン
オンデマンド
ブレディッド
- 1.引き継ぎは業務を磨くチャンス!
- 2.マニュアル作成を俯敵する
- 3.マニュアル作成のファーストステップ
- 4.テンプレートでマニュアル作成の負担を減らす
- 5.マニュアルで引き継ぎを活性化する
※プログラムは一例であり、ご希望に応じてご自由にカスタマイズが可能です。
| 研修日数 |
1日 |
|---|---|
| 推奨人数 |
30人 |
| 研修スタイル |
|
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