週明けは、ずいぶんと寒い朝です。
12月も半ばに入り、いよいよ忙しさが加速してきた感じです。
しかし、積み残しや、うっかり忘れがないように、
見える化しつつ、進んでまいりまーす。

さて、忙しいとばかりに、おろそかになりがちな報連相。
アイリスオーヤマ創業者、大山健太郎氏がつくられた、
報連相10ヶ条。これも強い会社を作る秘訣ですね。

１． 社員と会社を繋ぐ心の懸け橋　一日一回　報・連・相

２． 職場ごと定時連絡　報・連・相

３．不在でもメモで的確な　報・連・相

４． 日報は最も良く効く　報・連・相

５．報告は先ず結論を　次に経過・理由を順序良く

６． 報告は現場・現品・現状の三現主義でしっかりと

７． 上役の聞く耳が社員の口を開かせる

８．良くない話・悪い話もグッとこらえて聞きましょう

９．指示・命令の結果報告を速やかに　中間報告も忘れずに

１０．報告上手は任され上手　報・連・相がよく育つ

いやあ、ほんと報連相を受ける側の姿勢も大事。
上司の聴き方や反応が悪いと、報連相したくなくなるなあと、反省。
上司も部下も心掛け、実践することが大事ですね！