2024年8月30日

心理的安全性

こんにちは。ビジネスプラスサポートの藤原です。

さて、最近「心理的安全性」というワードを耳にする、目にする機会が増えてきように感じております。

「心理的安全性」とは、組織行動学を研究するハーバード大学のエドモンドソン氏が1999年に提唱した、チームの中で、周囲に対して恐れずに自由に発言・話し合える状態や環境であることを指します。

Googleは2012年から約４年間かけて、成功し続けるチームに必要な条件を探る調査「プロジェクトアリストテレス」を実施し、心理的安全性の高いチームは下記の特徴がみられました。

■（Googleからの）離職率が低い

■他のチームメンバーが発案した多様なアイデアをうまく利用することができる

■収益性が高く、「効果的に働く」とマネージャーから評価される機会が 2 倍多い

実際のところ、心理的安全性をキーワードにした研修のご相談をいただくことも増えてまいりました。

ご興味がおありの方はぜひ、お問い合わせくださいませ。