管理者研修

管理者研修

プログラム（1日コース）

テーマと内容

1. 管理者に期待される役割理解

   1. 成果を出すための職場マネジメントとは
   2. 今の時代に求められるリーダーとは　【ブレインストーミング】
   3. 管理者が果たすべき4つの役割
   4. リーダーシップ開発の原則

2. 管理者に必要な“目線”と”問題解決力”

   1. 管理者に必要な「視座・視野・視点」　【グループワーク】
      • どんな視座を高めたいか
      • どんな視野を広めたいか
      • どんな視点を持ちたいか
   2. 私たちを取り巻く変化を考える　【グループワーク】
      　　～顧客・自社・競合の変化をステートメント化～
   3. 現状を知り問題を洗い出すことからスタート
      　　～問題解決のステップ～　【グループワーク】
   4. 行動目標策定【個人ワーク】

3. 経験とこれからの課題を考える

   1. 今日までの仕事を振り返る
   2. 管理者としての問題点抽出
   3. 目指す管理者像と現状のギャップ　【発表・まとめ】

4. 人事考課の基本理解を深める

   1. 人事考課を施行する目的を考える　【グループワーク】
   2. 考課に求められる基本姿勢
   3. 自分の思考パターンを知る
   4. 考課者に求められる3つのスキル
   5. 考課者が陥りやすい落とし穴

5. 部下との関係性が面談成果を左右する

   1. 人は「無理強い」「説得」では主体的に動かない
   2. 面談の目的
   3. 面談に臨む５つの基本ルール
   4. 業績評価面談をスムーズに進める手順とポイント
   5. 実践ロールプレイング　【ペアワーク】

6. 効果的なチームマネジメントとコミュニケーション

   1. チームのPDCA力を強化　【体験学習】
   2. コミュニケーションとはクリエイティブな関係性
   3. 部下のタイプに合わせたマネジメント
   4. 部下の褒め方・叱り方のポイント【ケーススタディ】

7. 効果的な人材マネジメント

   1. 部下が主体的に動くチームをつくる　～動機づけ理論～
   2. 管理者自己チェック　【チェックリスト】
   3. 効果的に仕事を教える方法
   4. 4つの育成法