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伝える力強化研修

伝える力強化研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 「話す・書く」の両面から、ビジネスシーンで即役立つ「分かりやすい伝え方」「目的に沿った文書作成のコツ」を習得する ワークやロールプレイングを通して、自分の伝え方の…

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Project Detail

伝える力強化研修

プログラム(1日コース)

研修のねらい

  1. 「話す・書く」の両面から、ビジネスシーンで即役立つ「分かりやすい伝え方」「目的に沿った文書作成のコツ」を習得する
  2. ワークやロールプレイングを通して、自分の伝え方の課題を改善する

テーマと内容

  1. 成果を出すために不可欠な「伝える力」

    1. 人の心を動かす「伝える力」
    2. ビジネスは伝えることの連続
    3. 意図が正しく伝わらないのはなぜか?
    4. 情と理で相手を動かす
  2. 分かりやすい伝え方のベースになる「論理的思考力」

    1. 論理的思考とは「物事を筋道立てて考える力」
    2. 構造で考えることの重要性
    3. 論理的思考をベースにした伝え方のフレームワーク
      1. PREP法
      2. ホールパート法

       

  3. 社内で役立つ「相手の納得を得る話し方」の基本

    1. WIN-WINの結果を導き出す伝え方
    2. 相手を理解するマインドを持つ
    3. 相手に自分の意見を分かりやすく伝える方法
    4. 社内ミーティング・会議でYESを引き出す伝え方
    5. 分かりやすい報告のポイント 【個人ワーク】
  4. 相手の「心・行動を動かす話し方」のポイント

    1. 相手を理解するための「聞き手分析」 【ペアワーク】
      • 目的意識=聞き手の利益
      • 伝わる話し方のポイント
      • 伝わらない話し方
    2. プレゼンテーション力向上 【グループ内プレゼンテーション】
  5. 相手の納得を得る「書く力」向上

    1. 今、求められる「書く力」
    2. 書く前に徹底的に考える
      • 実践演習 ~社内文書(お詫び状の)の作成~ 【個人ワーク】
  6. 「書く力」を高める実践演習

    1. 読み手の立場に立った文書作成のポイント 【個人ワーク】
      • 簡潔に書くポイントはコレ!
      • 肯定文・否定文は読み手によって変化させる
      • メリハリのある文章はこうつくる!
      • 誤解を防止する文章のポイント
    2. 報告書の目的
      • あなたの報告書が上司の意志決定に影響する
      • 報告書の作成ポイント
    3. 伝わるメールの書き方
      • 実践演習 ~Eメールの添削~ 【個人ワーク】
  7. 明日からの取り組みを明確にする

    1. 主体的な仕事の進め方
    2. 明日から実行宣言