企業内研修 – 業務効率化プログラム

企業内研修 - 業務効率化プログラム

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ビジネス文書研修

仕事は多くの人とのかかわりのなかで行われます。そのなかで良い仕事をしていくためには、正しく情報を伝達していくことが求められます。つまりは良い仕事は良いコミュニケーションが必要となります。なかでもビジネス文書は書類やメールが多用される社会の中で重要度は高く、その書き方ひとつであなた自身の評価が変わります。ビジネス文書研修を通して、ビジネス文書の基本を学び、情報を明瞭・簡潔に伝えるコツを習得していただきます。

若手、一般を含む全従業員向け

業務マニュアル作成研修

最小限の人員で業務を行うことが求められる中で起こりうる問題がいくつもあります。一つに業務の属人化に伴う、重大なミスの可能性を孕んだ業務の仕方や退職や給食による引き継ぎがスムーズに進まないこと、加えて他に誰もできないという状況から生まれる残業です。業務マニュアルの作成は、部署を通して業務が見える化されるため、このような問題は解消されます。本研修を通して、業務マニュアルの作成のポイントを学び、現場の課題を解決するきっかけを掴んでいただきます。

若手を含む全従業員向け

仕事の質とスピードを高める「4つの力」向上研修

競争が激しい社会のなかで、企業間の競争優位性を確保するためには、仕事の質とスピードを高め、生産性を高める必要があります。本研修を通して、旧来からの非効率・非生産的な業務から脱却し、従業員が自ら高いパフォーマンスを発揮するための4つのスキルを習得していきます。

新人、若手を含む全従業員向け

プレゼンテーション総合力向上研修

プレゼンテーションスキルは、ビジネスパーソンには欠かせないスキルの1つと言われています。しかしながら、プレゼンテーションに苦手意識を持たれることが多いだけに、その習得は後回しにされがちです。それは大きな機会損失につながります。伝える力が高まれば、業績の向上だけでなく、ミスコミュニケーションの減少、業務効率の向上などにつながります。研修では、プレゼンテーションの向上に必要となるさまざまなスキルを総合的に学習していきます。

事務スタッフを中心とした全社員対象

整理整頓研修

業務上のムダ・ムリ・ムラの原因は、机の上が汚い、整理されていない、資料が見つからないなど整理整頓ができないことにあると言っても過言ではありません。探す時間、調べる時間、伝える時間が減れば、業務の効率は高まり生産性はアップしていきます。
本研修では、整理ができない原因となる自身のクセを理解すると同時に、その決別法を習得していきます。また、整理整頓から得られる成果を理解し、組織全体で取り組むメリットを学習していきます。

一般職を中心にした全従業員向け

段取り・タイムマネジメント研修

スピードが求めれられる社会のなかで、時間の使い方（段取り・タイムマネジメント）はますます重要度を増しています。働き方改革のために行った労働時間の短縮が段取りの悪さで生産性を減少させていても本末転倒です。本研修を通して、仕事の段取りや時間の使い方を理解すると同時に、仕事の切り分けや処理の仕方から環境作りと心構えを学習していきます。

事務職対象

事務ミスゼロの仕事術研修

IT化、AIの進化に伴い、人が行う事務作業が高度化しています。そのようななかで、ダブルチェックだけでミスを減らそうとしても、無理があります。本研修を通して、事務ミスゼロとなる環境を実現するための取り組み方を理解し、仕事の質を向上するきっかけを学びます。

リーダー候補, リーダー対象

チームで取り組むミスゼロ仕事研修

たった一つのミスが人の命を奪ったり、顧客の信頼や信用を失ったりします。そのようなミスは企業経営をしていくうえで大きなリスクになります。本研修を通して、個人の知識や技量に頼ることなくチームでミスを減らすための取り組み方を理解し、リスクを減らすだけでなく、ミスがなくなることで生まれる効率化によって生産性の向上を実現するきっかけを学びます。

事務職対象

事務改善研修

事務業務が高度になり、残業せずには今日すべきタスクが終わらないという問題が頻発しています。とはいえ、本来すべき事務業務を明日に先送りしていては、働き方改革は実現しません。今日すべき事務業務をいかに効率的に処理していくことは生産性を高めることにつながり、結果としてワークライフバランスの実現にも近づきます。

スタッフ職（一般職）の働き方改革

わたしたちを取り巻く環境は複雑さを増すだけではなく、業務量の増加、働き方の多様化、少人数精鋭化と大きく変化し、従来のやり方が通用しにくくなっています。スタッフ職も毎日のサイクルをこなすだけではなく、付加価値を生み出していくことが求められています。マインドセット研修や業務改善研修など、多岐に渡って、スタッフ職の働き方改革を支援します。

ミスゼロ