BPSの研修
コミュニケーション力向上研修【1日コース】
対象
- 若手
- 中堅
- リーダー
この研修では以下のことが学べます!
コミュニケーションを体系的に学び、チームの連携を強める
こんなお悩みを
お持ちでは
ありませんか?
- コミュニケーションを改善したいが、何から手を付ければいいのかわからない
- 自分の意見を上手に伝えられない(攻撃的になったり、遠慮しすぎたりする)
研修テーマと内容
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Point 1
「コミュニケーション」を体系的に学ぶことで、具体的に何を改善すべきかを理解し行動変容につなげる
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Point 2
個人のコミュニケーション力を演習を通して磨き、自己流のコミュニケーションからのレベルアップを図る
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Point 3
個人のコミュニケーション力を演習を通して磨き、自己流のコミュニケーションからのレベルアップを図る
コミュニケーション力の向上が仕事の成果を決める
1. 今なぜコミュニケーションが必要か
2. 社内コミュニケーション不足がもたらす弊害
3. 私たちに求められるコミュニケーションとは? 【ブレインストーミング】
4. 業績を上げるために不可欠なコミュニケーション能力
コミュニケーションの全体像を理解する
1. 成果につながるコミュニケーションのプロセス
2. コミュニケーションの構成要素と基本原理
3. 非言語コミュニケーションの重要性 【ワーク】
個人のコミュニケーションスキルを磨く
1. 受信力(聴く力)を発揮することからスタートする
2. アクティブリスニングのスキル 【ワーク】
3. 発信力(話す力)はトレーニング次第
4. 分かりやすい話し方 【ワーク】
①PREP法 ②ホールパート法
組織のコミュニケーション力を鍛える
1. 資産価値の高い職場風土をつくる
2. こんなギスギス職場になっていないか 【チェックリスト】
3. 強いチームをつくる「報・連・相」のポイント
4. 体験学習 ~コミュニケーションゲームの実践~
5. 自身のコミュニケーションの強みと弱みを知る
6. 主体的に変革を図ることは何かを明確にする
自己を尊重しながらも周りに働きかけられるアサーティブ・コミュニケーション
1. アサーティブ・コミュニケーションとは
2. 自己表現の3つのスタイル
3. 自他ともに肯定する上手なコミュニケーションの実践 【ワーク】~DESC話法~
4. セルフリーダーシップを発揮する
組み合わせで効果アップの
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