BPSの研修
管理職のためのハラスメント研修【1日コース】
対象
- 管理者
この研修では以下のことが学べます!
ハラスメントの予防と対応に関するスキルと知識を得て、
組織としての適切な環境を構築する
こんなお悩みを
お持ちでは
ありませんか?
- ハラスメントを正しく識別し、適切に対処したいと思っているが、具体的な方法がわからず困っている
- ハラスメントだと思われるのではと考えてしまい、部下への必要な指導や注意に対しても躊躇してしまう
- ハラスメント問題のない組織文化を形成したいが、何から取り組めばよいのかわからない
研修テーマと内容
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Point 1
1. ハラスメントの予防と対応に関するスキルと知識を得て、組織としての適切な環境を構築する
①ハラスメントの認識と理解:ハラスメントの影響と組織における自身の役割を理解する -
Point 2
②ハラスメント予防の取り組み:良好な人間関係を構築することで、報告や対応に関する適切な方法を理解する
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Point 3
③ハラスメント防止のリーダーシップ:組織文化を形成する立場としての役割を認識し、従業員が安心して働ける職場環境を整える
ハラスメントとは
1.ハラスメントの定義
2.意識なく行われているハラスメント 【チェックシート】
3.ハラスメントの種類と紹介
4.ハラスメントをとりまく法律や規制
5.ハラスメントの被害者・加害者への影響
6.加害者になる要因と背景の理解
コミュニケーションと人間関係の向上
1.良好な人間関係はハラスメントを予防する
2.コミュニケーションの重要性
・コミュニケーションとは
・発信者責任主義を心得る
3.相手に合わせたコミュニケーションスタイルを考える
4.自分の特徴を知り、相手の特徴を考える(タイプ論) 【ワーク】
5.傾聴スキルの習得
・お互いの価値観を大切にする 【ワーク】
(バリューカード、エンゲージメントカードなど)
6.「ほめる」から「勇気づける」で関係性を向上させる
7.「注意」する際のポイント
ハラスメントが発生した場合の対応
1.相談を受けたときの対応と注意点
・言ってはいけない言葉
2.適切な報告手順と注意点~組織内の連携の重要性
3.再発防止のための対策を考える
従業員が安心して働ける組織をつくる
1.チームビルディングの重要性
2.従業員が気軽に相談できる環境を整える
3.ハラスメント防止のための実践的なアプローチを考える 【ワーク】
目的・キーワード