BPSの研修
コンプライアンス研修【4時間コース】
対象
- 若手
- 中堅
- リーダー
この研修では以下のことが学べます!
コンプライアンスを理解し、ハラスメント防止につなげる
こんなお悩みを
お持ちでは
ありませんか?
- チームや職場でハラスメントが懸念される、またはその対応に困っている
- 職場のコミュニケーションに問題を感じている
- 部下や後輩からの相談対応に自信がない
- 職場内でのハラスメントを予防し、適切なコミュニケーションの質を向上させたい
研修テーマと内容
-
Point 1
ハラスメントを理解・認識し、法的義務の遵守を目指す
-
Point 2
ハラスメント防止の重要性を理解するとともに、予防策や問題解決の手法を知る
-
Point 3
良好な人間関係を構築することで、対応スキルの向上と組織との結びつきの向上をはかる
コンプライアンスとは
1.コンプライアンスの定義
2.コンプライアンス違反によるリスク
3.コンプライアンス違反事例 【ワーク】
4.コンプライアンス違反の防止策を考える 【ワーク】
ハラスメントの知識と現状
1.ハラスメントとは
2.意識なく行われているハラスメント 【ワーク:チェックリスト】
3.ハラスメントの定義と種類
4.グレーゾーンの考え方
・「親しみ」「いじり」という名のハラスメントに注意する
~私がハラスメントだと感じたこと 【ワーク】
ハラスメントが及ぼす影響
1.職場ハラスメントの現状
2.ハラスメントによる損失を知る
3.ハラスメント事例を基に「何が問題か」を考える 【ワーク】
・指導とハラスメントの違い
ハラスメントのない職場づくり
1.ギスギス職場になっていないか? 【ワーク:チェックリスト】
・私の職場が抱える問題 【ワーク】
2.「関係の質」は「結果の質」に大きく影響する
3.ハラスメントの誤解を招く言動の再確認
・お互いの価値観を大切にする 【ワーク】
・相談を受けるときの留意ポイント
・世代間特性によるコミュニケーションギャップ
4.業務上のコミュニケーションの目的とは
・ハラスメントだと思われない注意の伝え方
・相手のタイプに合わせた伝え方
目的・キーワード