2020年5月15日

テレワーク支援スタート！

今週印象深かったのは、
テレワーク支援のキックオフミーティング。
これからテレワークに入る方々の不安や想いを
自由に話していただく場からスタートでした！

よく耳にするのがテレワークへの不安。

・自宅で仕事なんてできるのだろうか？オンとオフの切り替えは？
・黙々と仕事をしていると孤立してしまいそう
・計画的且つ段取り良く仕事ができるだろうか？
・上司に気軽に相談しづらいかも？
・業務量が偏ってしまい不公平感が生まれるのではないか？
・個人情報の扱いは？
・チームメンバーとのコミュニケーションは？
・

確かに不安はつきません。

私たちも全員が4月からテレワークに入りましたが、
元々のスタートは15年前。
在宅スタッフと一緒に仕事を進めてきました。
とはいえ、完璧なスタイルなどありませんから、
今も改善を図りつつです。

日々のコミュニケーションは
ZOOMの中。いわばここが仮想オフィスです。
朝と夕方の2回、全員が顔を合わせて話す場を作ります。
個別の相談や打合せは、朝礼の時に時間を決めて実施しています。
電話当番と朝夕のミーティング当番は交代制で公平に。
日報には成果と予実の投下時間、今日のgoodジョブ！を見える化し、
達成感という名の報酬を感じられるような工夫を。

情報共有や連携は、3種の神器ならぬ5種の神器！

1.ZOOMはインタラクティブなコミュニケーションツール
2.kintoneで業務の進捗を見える化し共有
3.サーバーでデータを一元管理
4.メールは対外的な方との連絡ツール
5.社用携帯でダイヤルイン→効率化

また、テレワークに入る前の準備が大事ですね。
これを機に業務を洗い出し見える化し、
「そもそもこの業務って何のためにやっているの？」と
問いを立てることも必要。
意外となくしたり減らしたりできることってあるはずです！