人財育成・企業内研修・公開セミナー・女性の立体自立支援の株式会社ビジネスプラスサポート

浜崎 智世(Tomoyo Hamazaki)

浜崎 智世(Tomoyo Hamazaki)

司会業で1,500組以上のお客様と接してきた経験から、「一つひとつのご縁を大切に」をモットーに、受講者に向き合い、受講者の「想いをカタチにする」研修を展開。知識やスキルの習得だけではなく、マネジメント業務で培った、“心のあり方”という観点からアプローチする講義は、受講者の行動変容へと導く。

Project Detail

浜崎 智世(Tomoyo Hamazaki)

経歴

短大卒業後、ホテルオークラ、帝国ホテルにて接客サービス業に従事。ホテル内の各種施設サービスのご案内、クローク業務、レストラン会計業務を行う。ホテル顧客とのコミュニケーションを大切にしたその姿勢に退職時は多くの顧客の見送りを受ける。

その後、人財育成コンサルティング会社にて入社2年目から営業成績トップを維持し、年間売上目標を半年で達成。 営業マネージャー昇格後、部下の企画内容から提案書作成、プレゼンまでをフォローし多くの成約に貢献。2011年に独立後も、その提案力の高さから多くのリピート・紹介をいただき多くの実績を残している。並行して専属講師として、商業施設やアパレル企業などに対する研修・専門覆面調査員・現場臨店指導、店長個別面談、接客ロールプレイングコンテスト審査員としての活動も行う。ポイントを重点的に、かつ明快に捉えて結論を導くスタイルは非常にわかりやすいと好評得ている。

現在は、T-CREATION代表として、多くのクライアントへ現場に即した成果型教育プランを提案。研修講師・カウンセラーなど様々なコンサルティングサービスを提供している。

実績

商業施設運営会社
三井不動産商業マネジメント株式会社、イオンモール株式会社、株式会社東急モールズデベロップメント、三菱地所ビルマネジメント株式会社、株式会社アトレ、各運営施設、他多数

流通・小売、一般企業
株式会社シップス、株式会社イング、株式会社F.I.S、株式会社AJIOKA、横浜市営地下鉄、他多数

担当分野

研修

  • 新入社員研修
  • ビジネスマナー研修
  • コミュニケーション研修
  • 売り場作り研修
  • 接客基本研修
  • 販売力強化研修
  • 接客ロールプレイング研修
  • 大会審査
  • 営業力強化研修コンサルティング
  • 接客現場指導
  • ミステリーショッピングリサーチ

他多数

担当の公開セミナー