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職場の生産性・事務担当者の働きがい向上!事務改善スペシャリスト養成講座開催のお知らせ

Project Detail

職場の生産性・事務担当者の働きがい向上!
事務改善スペシャリスト養成講座

事務改善で10年以上の実績を持ち、多くの企業の職場を変えたビジネスプラスサポートがプロデュースする事務系社員の働き方改革プログラムです!

すべての女性が輝く場づくりを!

  • 女性活躍推進を事務部門に浸透!
  • 事務担当者のキャリア目標として!
  • 事務業務の生産性向上と働き方改革!

事務改善スペシャリストとは?

~事務担当者のブレークスルーを促進~

株式会社ビジネスプラスサポート 代表 藤井美保代

事務業務は自動化、省人化の方向に進んでおり、今後、この動きが加速することは必須ですが、だからこそ、しっかりした事務改善能力を身につける必要があると、BPSは考えています。

改善を行う上では、”目的に照らしてプロセス全体を俯瞰する”ことが大切で、業務全体を俯瞰し、課題を発見・解決する能力開発が急務です。

本コースでは、小さな改善も大切にしつつ、最終的には、業務プロセス全体を見直して変えるあるいは、業務そのもののあり方をまったく変えるイノベーターの育成までを視野に入れ、ご支援いたします。

無料説明会のご案内

  • 受講対象者::社内事務の見える化・改善を進めたい企業のご担当者、事務職リーダー、働き方改革を事務面からサポートしたい方
  • 日時:
    • 第1回・・・平成29年12月6日(水)18時30分~19時30分
    • 第2回・・・平成30年2月16日(金)18時30分~19時30分
    • 第3回・・・平成30年3月13日(火)16時~17時
  • 会場:ビジネスコーチ株式会社 ※事務改善スペシャリスト養成講座提携企業
    セミナールーム(東京都千代田区麹町2-2 KIHOHビル5階【地図を開く】
  • 定員:30名

※詳細は、お申し込み受付メールにてご案内いたします。

事務改善スペシャリスト養成講座の詳細PDFはこちらをクリック

事務改善スペシャリスト養成講座リーフレット表面

事務改善スペシャリスト養成講座リーフレット裏面

事務改善スペシャリスト養成講座プログラム

株式会社ビジネスプラスサポート代表 藤井美保代が直接指導!~

  • 本コースは、2018年4月以降に開講予定です。

DAY1

働き方改革を実現する事務改善

  • 【1】生産性の高い仕事の実現
    1. 働き方改革が目指すこと
    2. 改善とは?
    3. ムダを省くだけが改善ではない
    4. 3段階の改善ステップ
    5. 生産性を意識した仕事の進め方
  • 【2】ムダの発見が事務改善の第一歩
    1. 改善に必要な視点(演習)
    2. あなたの周りにもある5大ムダ
    3. 改善8原則
    4. 身近なムダを列記(演習)
  • 【3】楽しみながら改善アイディアを生み出す
    1. 忘れてはならない5つの意識
    2. アイデア出しブレインストーミング
    3. オズボーンのチェックリスト

DAY2

ミスのない職場を実現する仕事術

  • 【1】ミスを減らせば仕事の質も向上する
    1. ミスが招いた損失や被害
    2. ハインリッヒの法則を知る
    3. ヒヤリハットを洗い出す(演習)
  • 【2】ミスを発見・改善する視点
    1. 身近なミスのチェック(演習)
  • 【3】ミス発生の原因、背景の分析
    1. ミスの原因を多面的に考える
      ~職場のミス 3大要因~
    2. ミス要因のツリー分析(演習)
    3. 真の要因を探る(演習)
  • 【4】よくあるミスの対処法
    1. 人の習性が引き起こすミス
    2. 道具の不備が引き起こすミス
    3. 環境の不備が引き起こすミス

DAY3

事務リーダーの役割と巻き込み力向上

  • 【1】事務リーダーに必要な目線
    1. 事務リーダーに必要な「視野・視座・視点」
    2. 全体最適思考の重要性
    3. 視野・視座・視点を磨くために必要なこと(グループ演習)
  • 【2】ものの見方を変える柔軟性
    1. 相手理解のマインド
    2. 相手を理解する3つの力
    3. WHY型人間になる(ケース)
  • 【3】リーダーシップと部下・後輩育成
    1. 求められるリーダーシップとは?
    2. こんな場合どうする?(ケース)
    3. 4つの育成法
  • 【4】セルフマネジメント力を高める

受講者の声

改善するポイントがたくさん見つかった。また、色々な会社の方と知り合い、意見を伺うことができ、自社はもっと改善するべきだと思った。早速明日から見直したい。

つまづいているところにアドバイスをいただけて良かった。

周りの人の意見やチームで考えることで視野が広がった。

とてもわかりやすく教えていただきました。行き詰っていたことが、スルッと解決した気がします。

BPSの実績

  • 銀行・リース会社・メーカーにおいて、事務職を中心に職場の改善指導を240社、6500名に実施
  • 改善コンサルティング実績:35社
  • 改善関連出版物
    書籍8冊/THE21/日経ウーマン/日経ビジネスアソシエ

株式会社ビジネスプラスサポート改善関連出版物

社内資格化支援サービス

事務担当者のキャリア目標として、社内資格化しませんか?

本サービスは、「事務改善スペシャリスト」を貴社の社内資格として導入・運用するための内製化支援サービスです。

研修実施に留まらず、本プログラムの社内講師育成、資格認定・運用の仕組み構築まで、貴社独自の資格として運用するお手伝いをいたします。

事務担当者の意識改革と能力開発およびキャリア目標としてご検討ください。

株式会社ビジネスプラスサポート 代表・改善エバンジェリスト 藤井美保代

ビジネスプラスサポート代表
藤井美保代

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