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企業内研修 – コミュニケーション

企業内研修 - コミュニケーション

気がきく社員の仕事術研修

気がきく社員の仕事術研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 周り(上司・お客様)に喜んでいただけるような、一歩先を見た「気がきく仕事」の実現に向けての考え方を学ぶ 生産性の高い仕事を実現をするための「改善理解」と...
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事務改善・コミュ二ケーション改善研修

事務改善・コミュ二ケーション改善研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 生産性の高い仕事を実現するために、「モノ改善」と「ヒト改善」の両面からアプローチすることの重要性を学ぶ 改善するための考え方や取り組み方、周り...
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コミュニケーション力向上研修

コミュニケーション力向上研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい チームの連携を強め、成果を出すために必要なコミュニケーション力、 部下・後輩育成、上司補佐の方法について学ぶ 相手の気持ちを思い図った上で自分の考えを...
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「報・連・相」スキルアップ研修

「報・連・相」スキルアップ研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 職場の良好な人間関係を築き、生産性の高い仕事を実現するために、「報・連・相」の重要性を学ぶ 「報・連・相」が効果的に行えるコツや、「報・連・相」に...
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成長し続けるチームをつくるコミュニケーション5つの法則研修

成長し続けるチームをつくるコミュニケーション5つの法則研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい チームで成果を出すために、一人ひとりが自己重要感を持ち、対話を重ねる必要性を理解する 一人ひとりの能力を活かし、職場全体...
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伝える力強化研修

伝える力強化研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 「話す・書く」の両面から、ビジネスシーンで即役立つ「分かりやすい伝え方」「目的に沿った文書作成のコツ」を習得する ワークやロールプレイングを通して、自分の伝え方の...
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クレーム対応研修

クレーム対応研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい クレームケーススタディのロールプレイングを行うことにより、ワンランク上の対応スキルを身につける お客様の深層心理を理解することで、逃げ腰にならず前向きにクレームに...
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ファシリテーション研修

ファシリテーション研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 一人ひとりのパワーを最大限に引き出し、対立から合意形成を導くファシリテーターの役割を理解する ファシリテーションのステップについて理解を深める 思考や意見を...
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朝礼・会議実践研修

朝礼・会議実践研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 朝礼・会議の本来の目的を理解し、実りある生産性の高い場づくりを実現する 朝礼・会議を活性化する仕組みや仕掛けを立案することで、組織の風土をプラスに変える力を養う...
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人間力向上研修

人間力向上研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 「他人に与えるプラスの影響力・自身を認め生かす力」である、人間力向上のきっかけをつくる 自他ともに肯定する生き方を目指すために自分を見つめ直す テーマと内容 自分を...
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印象管理能力向上研修

印象管理能力向上研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 単なるファッションの知識ではなく、「装う・振る舞う」ことに対する考え方やスキルを学び、印象管理能力を高める 外見が及ぼすコミュニケーションについて考え、人間関...
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接客応対研修

接客応対研修 プログラム(1日コース) 研修のねらい 接客応対力(表現力)を磨くことで、お客様から選ばれるために不可欠な対応方法を身につける お客様のニーズを引き出した上で、商品や解決方法をアドバイスできる販売技術を理解...
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