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《11月13日(火)》事務ミスゼロの仕事術 主催: いよぎん地域経済研究センター  担当: 藤井 美保代

1.ミスを減らせば仕事の質も向上する
2.ミスの発見・改善に必要な視点とは
3.ミスが発生する原因・背景の分析
4.3つの原因から考える「よくあるミスの対処法」
5.今ある資質(ツール・人・環境)を活用して「ミスゼロ」のアイデアを出す
6.「ミスゼロ職場」を実現するのは