笑える・・・

ティーラウンジでノマド中です。
お客様とスタッフの笑える
やりとりが何度かあり、
コミュニケーション力の重要性を
改めて感じたのでした。

【事例１】

「野菜カレーかポークカレー、
どちらにしようかな。
野菜カレーってどんなカレー？

「はい、野菜が入っているカレーです」

「野菜入っているの？」

「はい、野菜が入っています」。

プププププ・・。
しかし、このやりとりにキレることなく、
「ほな野菜カレーにするわ」と
お決めになったお客様は素晴らしい！

【事例２】

「本日の日替わりってどんなやつ？」

「その日によってメニューが違います」

「写真ある？」

「ないです」

「なんでないの？」

「写真はイメージだけですから」

？？？？？

これまたキレることなく、
日替わりにされたお客様に
感じ入ります。

一人でニヤニヤしている私も、
傍から見ると気持ち悪いですが・・。